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記名悠遊卡4/1起掛失 風險承擔縮為6小時

發佈時間

2010/03/29

 

【2010/03/29 卡優新聞網 王怡茹報導】

 

         
悠遊卡本週四(4/1)就可進行小額消費,儲值後能在特約商店付款交易,但隨著交易金額的提高,有許多民眾擔心若是卡片不慎遺失,那不就虧大了?悠遊卡公司表示,4月1日起,「記名」悠遊卡掛失後的風險承擔時間,將由原本的12小時,縮減為6小時,符合全球電子票證掛失服務的最高標準,消費者更有保障。


  4月1日開始,悠遊卡持卡人可於全台包括四大超商在內等24個通路、1萬2千多家特店進行小額付款,卡片單筆消費上限為1千元,而每日刷卡金額最多3千元,儲值上限則是1萬元;這張過去只是用來搭車的卡片,將搖身一變成為「消費卡」,也讓卡友們憂慮卡片弄丟後,損失將會很慘重。

 
  悠遊卡公司表示,過去受限公車等離線交易的機台,必須午夜收班才能更新悠遊卡鎖卡資料,持卡人若遺失卡片可能得承擔約一天的掛失風險。不過,去(98)年已將記名悠遊卡的掛失後的風險承擔時間縮短成12小時,並且設置了24小時掛失服務專線。
 

  而為配合即將開通的悠遊卡小額消費功能,4月1日起掛失後的風險承擔時間再減為6小時,將可更保障卡友權益;換句話說,持卡人報遺失6小時內的損失自行負責,6小時後的風險則由悠遊卡公司來承擔,不過僅限於「記名」悠遊卡。
 

  此外,悠遊卡公司強調,目前已達到香港八達通卡記名卡掛失的服務品質,且符合全球最高規格。但是,香港的申辦費用為100元港幣,約台幣400~450元,而記名悠遊卡的申辦費只要150元,相較之下,明顯便宜許多。
 

  悠遊卡公司總經理林志盈補充,悠遊卡可區分成「記名」與「不記名」兩種,不記名卡片採押金制,遺失等同於「現金」掉了;而記名卡採買斷制,辦卡費用為150元,目前有一般記名卡、敬老卡、數位學生卡、愛心卡、愛心陪伴卡,以及悠遊聯名卡以及等6種記名卡,總計約為510多萬張,遺失都可申請補發。
 

  同時,悠遊卡公司董事長連勝文指出,目前一般記名卡僅3千多張,佔悠遊卡總發卡量不到百分之一,比例相當之低,主要是因為不少民眾擔心個資外洩的問題。不過,仍鼓勵民眾能申辦記名卡,降低個人所承擔的遺失風險,也多一分保障。

 

 

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