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 租賃式軟硬體服務

想發行屬於企業自己的會員卡,不需投資大筆資金,萬鑌提供多元化軟硬體

租賃服務內容  -  讀卡機、卡務管理系統。

租賃方式:

(1)

依機器數量收取固定服務費用

 

                     

(2)

依每筆交易金額或筆數收取服務費用。

優點:

(1)

萬鑌系統提供您多元化的服務,不論儲值、消費、紅利計算、活動禮等服務,

     

都能依客戶的需求建置。

 

                     

(2)

萬鑌擁有豐富的會員卡系統建置經驗可隨時提供行銷管理顧問服務。

     

指導客戶如何發行卡片以增加卡片發行效益。

   

 主機系統代管服務

複雜且昂貴的軟硬體建設,皆由萬鑌投資建置。讓客戶在最短時間內得以發卡搶商機。

優點:

(1)

客戶不需負擔機器採購成本及維運成本。

 

                  

(2)

萬鑌提供專業IDC機房,避免停電與停機與停止營運的風險

 

                  

(3)

只要有一條電話線或網路線,客戶就能建立屬於自己企業的電子錢包或紅利卡。

 

                  

(4)

萬鑌提供專業的IT人員並且全年無休的的服務,讓客戶的IT 人員能輕鬆省事。

   

 晶片儲值卡系統專案開發

客製化特殊需求 特殊的紅利運算規則。

POS系統整合 提供各POS廠商及機器API介面或電文格式,讓收銀員能輕鬆地從POS機來管理卡片。

會計帳務系統整合 萬鑌提供正確且即時的報表讓財務部門能輕鬆地從萬鑌所提供的帳務務系統中

得到卡片交易的相關資料。

CRM系統資料拋轉 可將會員資料庫拋轉至CRM資料庫中進行分析與效益評估作業。

客製化報表 萬鑌可以依據客戶需求,製作客製化報表以滿足客戶對報表的需求。

個性化發卡服務 想跟員工卡結合、想跟網路購物整合,或者想發行特殊卡種紀念卡。萬鑌都可

以滿足客戶需求做專案的處理。

   

 四合一服務 : 卡片 + 系統 + 維運 + 信託履約

萬鑌對於卡片、系統、營運、履約採全責式統包作業。讓客戶可以找單一廠商就可以解決問題,不需另外整合多家廠商系統及上線後問題責任釐清問題

初期導入無需負擔龐大建置費用,風險相對降低。

隨時提供會員行銷管理顧問服務。提供客戶新行銷模式。

只要備有一條電話線或網路線做為傳輸介面,就可以整合所有離線交易資料,無需龐大的建構成本

透過會員消費資料分析,提供更精準的行銷規劃分析及策略規劃。

財務報表標準化

降低人為舞弊及簡化帳務核對程序(提供交易水單為憑證)

卡片種類 記名與不記名卡、接觸式晶片卡(I-Cash)與非接觸式感應卡(如悠遊卡)

顧客關係管理 :

 

  

(1)

具有顧客基本資料可以直接與顧客溝通 – 透過 EDM、簡訊、郵寄方式處理。

    (2) 在上述的溝通方式後,皆會產出效果分析的追蹤報表,以確定每次活動的成效
 

 

為何,並分析每位顧客對活動或產品的敏感度

 萬鑌對客戶提供下列維運服務方式 :

 

 

全年 365天的維運支援服務

 

 

定期教育訓練

 

 

硬體設備定期巡檢及維修

 

 

定期提供使用與維修報告

 

 

電話諮詢、線上故障排除、問題答覆

 

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